在跌宕起伏的歷史長(zhǎng)河中,總有一些信念可以貫穿時(shí)空,直抵人心。
在中國(guó)共產(chǎn)黨成立98周年、新中國(guó)成立70周年之際,我們回首來路,更應(yīng)對(duì)不斷堅(jiān)持改革的勇氣肅然起敬。正因?yàn)楦母?,推?dòng)了中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的偉大飛躍。在這個(gè)偉大的進(jìn)程中,始終有一個(gè)聲音縈繞耳邊:以人民為中心,一切為了群眾!
2016年末,浙江省面向全體浙江人民作出了“最多跑一次”的莊嚴(yán)承諾,開啟了一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的改革歷程。推進(jìn)“最多跑一次”改革,是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體行動(dòng),是“放管服”改革的重要內(nèi)容。在這場(chǎng)勇氣與毅力的比拼中,金華使命在肩、勇往直前。
時(shí)光回到2001年,金華市磐安縣在全國(guó)首創(chuàng)“365辦事窗口”,成為以后縣級(jí)行政服務(wù)中心的雛形,也得到省委、省政府的肯定。到2011年,金華市形成了以市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共服務(wù)體系。
2016年12月以來,根據(jù)省委、省政府統(tǒng)一部署,按照“老百姓關(guān)心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推進(jìn)什么”的要求,金華市全面啟動(dòng)“最多跑一次”改革,從服務(wù)、政策、制度、環(huán)境多方面優(yōu)化政府供給,開展了持之以恒的創(chuàng)新實(shí)踐,涌現(xiàn)了“無證明城市”改革、企業(yè)開辦“零見面”“警醫(yī)郵”“標(biāo)準(zhǔn)地”改革等一批金華經(jīng)驗(yàn),讓人民群眾有了更多獲得感。
徐培秋,1963年出生于永康市溪口村。1983年,她被拐賣到福建省南平市延平區(qū)夏道鎮(zhèn),從此與家里失去聯(lián)系,其戶口也在后來的人口普查中被注銷。丈夫去世后,沒有身份證、戶口本、不能參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)保的她,輾轉(zhuǎn)回到永康投靠親屬,并向永康市365行政服務(wù)中心求助。
宿桂君和東陽籍丈夫定居在內(nèi)蒙古通遼市。她是下崗工人,丈夫因病無法工作,一家人生活艱難。前不久,她得知可以申請(qǐng)低保,但需要提供丈夫在東陽的車輛、房產(chǎn)、土地、社保等相關(guān)證明材料。路途遙遠(yuǎn),她嘗試給東陽市行政服務(wù)中心的微信公眾號(hào)發(fā)了一條求助信息。
福建、內(nèi)蒙古,一南一北,結(jié)局都令人欣慰。
徐培秋沒跑一次福建、沒開一張證明,永康警察輾轉(zhuǎn)兩地解決了她的戶口問題;東陽只用了兩天時(shí)間,就幫宿桂君辦好4份證明材料,給她郵寄了過去。
這兩個(gè)發(fā)生在金華“最多跑一次”改革中的動(dòng)人故事,正是對(duì)“以人民為中心,一切為了群眾”的生動(dòng)詮釋。
為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,也是各級(jí)政府的根本宗旨。為人民服務(wù)既是服務(wù)型政府建設(shè)的題中應(yīng)有之義,更是政府治理創(chuàng)新的根本遵循。
民之所望,施政所向。
在這場(chǎng)改革中,金華以改革急先鋒和先行者的姿態(tài),始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,注重制度創(chuàng)新,以事項(xiàng)梳理、流程再造、數(shù)據(jù)共享、部門協(xié)同為抓手,跑出“最多跑一次”加速度,一大批可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法在八婺大地上生根發(fā)芽、枝繁葉茂。與徐培秋、宿桂君一樣,越來越多的群眾,正切身感受著這次變革帶來的巨大便利。 來源:浙江日?qǐng)?bào)