市場監(jiān)管總局認(rèn)可檢測司副司長(正司級)董樂群
標(biāo)準(zhǔn)化是在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序和社會效益的重要活動。我國高度重視運用標(biāo)準(zhǔn)化手段來調(diào)整和規(guī)范合格評定活動中的行為和利益關(guān)系,建立了協(xié)調(diào)一致的符合中國國情的合格評定制度方法。本期特別摘登市場監(jiān)管總局認(rèn)可檢測司副司長(正司級)董樂群在首屆中國認(rèn)可與檢驗檢測國際論壇上的主旨發(fā)言,介紹合格評定標(biāo)準(zhǔn)化在中國的實施和發(fā)展情況,為廣大讀者了解相關(guān)知識提供權(quán)威指引和參考。
構(gòu)建與國際接軌、滿足行業(yè)共性需求的中國合格評定標(biāo)準(zhǔn)體系
國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(以下簡稱國家認(rèn)監(jiān)委)于2001年成立后,在合格評定領(lǐng)域全面實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,初步構(gòu)建了認(rèn)證認(rèn)可國家標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌、認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滿足行業(yè)共性需求、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)形成行業(yè)共識、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滿足內(nèi)部需要的層次清晰、互為補(bǔ)充的合格評定標(biāo)準(zhǔn)體系。
國家標(biāo)準(zhǔn)——
2002年國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)成立了全國認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/ TC261),作為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評定委員會(ISO/CASCO)國內(nèi)對口單位,負(fù)責(zé)跟蹤研究并適時轉(zhuǎn)化有關(guān)規(guī)范認(rèn)證認(rèn)可活動的國際標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則;實質(zhì)性參與國際標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則的制定修訂活動;制定認(rèn)證認(rèn)可國家標(biāo)準(zhǔn),推動認(rèn)證認(rèn)可國家標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹和有效實施。截至目前,在合格評定領(lǐng)域共發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)69項:檢驗檢測相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)25項,認(rèn)可相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)12項,認(rèn)證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)18項,基礎(chǔ)類標(biāo)準(zhǔn)14項。其中,有36項標(biāo)準(zhǔn)來自等同采用的ISO國際標(biāo)準(zhǔn),自主制定的國家標(biāo)準(zhǔn)有33項。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——
國家標(biāo)準(zhǔn)委于2012年3月31日正式批準(zhǔn)設(shè)立認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱認(rèn)標(biāo))。認(rèn)標(biāo)內(nèi)容主要包括明確認(rèn)證認(rèn)可通用原則、要求的標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范認(rèn)可活動、認(rèn)證活動、認(rèn)證檢查活動、實驗室能力驗證活動、其他認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)相關(guān)活動等標(biāo)準(zhǔn)。截至2018年底,共批準(zhǔn)發(fā)布認(rèn)標(biāo)136項,發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)類型以規(guī)范類居多,其次為指南類。發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)中,規(guī)范認(rèn)證活動的標(biāo)準(zhǔn)占比約50%,其次為規(guī)范認(rèn)可活動的標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是是由依法成立的社會團(tuán)體為滿足市場和創(chuàng)新需要,協(xié)調(diào)相關(guān)市場主體共同制定的標(biāo)準(zhǔn)。制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)充分反映各方的共同需求,吸納生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者、消費者、教育科研機(jī)構(gòu)、檢測及認(rèn)證機(jī)構(gòu)、政府部門等相關(guān)方代表參與。截至目前,主要有中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會制定的《食品安全管理體系肉及肉制品生產(chǎn)企業(yè)要求》等38項食品安全管理體系認(rèn)證技術(shù)規(guī)范。其中,有22項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后被國家認(rèn)監(jiān)委采信,作為開展相關(guān)認(rèn)證活動的技術(shù)規(guī)范。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——
由認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織制定,包括認(rèn)證技術(shù)規(guī)范和認(rèn)可規(guī)范等技術(shù)性文件。對已有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的,鼓勵認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至2018年底,共備案570項認(rèn)證技術(shù)規(guī)范。其中,管理體系認(rèn)證技術(shù)規(guī)范50項,占比8.77%;產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)規(guī)范492項,占比86.32%;服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范30項,占比5.26%。
創(chuàng)新制定中國標(biāo)準(zhǔn) 支撐重要領(lǐng)域合格評定實踐
中國已自主創(chuàng)新制定并發(fā)布合格評定國家標(biāo)準(zhǔn)33項,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)136項,支撐重要領(lǐng)域的發(fā)展成效明顯。
國家標(biāo)準(zhǔn)案例——
2004年,中國自主研發(fā)制定GB 19489-2004《實驗室生物安全通用要求》,并以此為基礎(chǔ)在國際上首次建立實驗室安全認(rèn)可制度。2014年,在西非暴發(fā)流行埃博拉疫情時,中國按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB 19489-2004要求,向疫情最嚴(yán)重的國家塞拉利昂援建了移動生物安全實驗室和固定生物安全實驗室,援建的實驗室創(chuàng)造了檢測總量破千例、日檢測量過百例等多個“歷史第一”。2015年2月4日,世界衛(wèi)生組織官員考察中國移動生物安全實驗室,評價實驗室是當(dāng)時塞拉利昂全國防護(hù)最安全、裝備最完善、技術(shù)最先進(jìn)的病原檢測實驗室。
認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)案例——
能源管理體系認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國等同采用了ISO50001《能源管理體系要求》作為國家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)號為GB/T 23331??紤]到電力、鋼鐵、有色金屬、化工、水泥等各個重點用能行業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝流程、能源結(jié)構(gòu)、能源使用、主要用能過程設(shè)施設(shè)備、行業(yè)要求等差異很大,中國結(jié)合行業(yè)能源管理特點,制定了24個行業(yè)的認(rèn)證要求行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采用“A+B”的方式,對GB/T23331《能源管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)條款,給出具體行業(yè)要求及應(yīng)用案例。截至目前,全國已有24個行業(yè)829家企業(yè)獲得能源管理體系認(rèn)證。
有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國制定了13項認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),支撐有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證和有機(jī)產(chǎn)品示范創(chuàng)建工作,如《有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境評價技術(shù)要求》,《有機(jī)畜禽養(yǎng)殖產(chǎn)地環(huán)境適宜性要求與評價》等。截至目前,共有1.2萬家企業(yè)獲得有機(jī)認(rèn)證證書2萬余張,產(chǎn)值達(dá)到1323億元,有32個貧困縣創(chuàng)建了有機(jī)產(chǎn)業(yè)園區(qū),在促進(jìn)食品農(nóng)產(chǎn)品提質(zhì)增效及助力精準(zhǔn)扶貧等方面發(fā)揮了積極作用,貧困縣通過發(fā)展有機(jī)產(chǎn)業(yè)找到了一條建設(shè)生態(tài)文明和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的脫貧致富路子。例如,江西省萬載縣提出“生態(tài)立縣,有機(jī)富民”的口號,多措并舉,實現(xiàn)了由單一靠政府扶貧救助轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽坑袡C(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶貧致富,逐步走上了奔小康的道路。
溫室氣體排放核查技術(shù)規(guī)范認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國制定了《電網(wǎng)企業(yè)碳排放核查技術(shù)規(guī)范》(RB/T253)和《發(fā)電企業(yè)碳排放核查技術(shù)規(guī)范》(RB/T254)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),湖北、廣東、陜西、河南等20多個省市使用該標(biāo)準(zhǔn)對500余家電力企業(yè)開展了碳排放核查。標(biāo)準(zhǔn)提供了對電力企業(yè)的排放邊界、溫室氣體量化方法、監(jiān)測參數(shù)、排放量計算、計算結(jié)果的不確定性、溫室氣體報告的核查要求,同時指導(dǎo)電力企業(yè)溫室氣體排放報告核查以及相關(guān)制度研究工作。目前,全國碳排放核查機(jī)構(gòu)50余家,共核查企業(yè)2000余家。
電子商務(wù)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對網(wǎng)購商品抽查技術(shù)、商品類B2C電子商務(wù)交易服務(wù)的服務(wù)要求和服務(wù)保障要求進(jìn)行規(guī)范,被15家主流電商平臺、55家CCC認(rèn)證指定實驗室和15家有機(jī)產(chǎn)品承檢機(jī)構(gòu)以及部分地方市場監(jiān)管部門采用。
積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動推動合格評定工具箱在中國的應(yīng)用
全面跟蹤轉(zhuǎn)化國際標(biāo)準(zhǔn)。
中國自1978年開始跟蹤國際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評定委員會(ISO/ CASCO)的政策和相關(guān)活動,實現(xiàn)了對國際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評定委員會(ISO/CASCO)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)100%跟蹤并等同采用,等同轉(zhuǎn)化后的國家標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成中國合格評定活動的主要依據(jù)。
積極參與國際交流合作。
全面參與ISO/CASCO的各項政策和技術(shù)研究活動。參與41項次國際標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作,累計向ISO/CASCO的47個工作組推薦專家84人次,并推薦擔(dān)任國際工作組聯(lián)合召集人5人次。2018年,參與起草7項國際標(biāo)準(zhǔn),新組建6個國內(nèi)對口工作組,參加11次國際標(biāo)準(zhǔn)投票,全面保持對ISO/CASCO國際標(biāo)準(zhǔn)制定修訂工作國內(nèi)對口工作組的100%覆蓋,并且還在核心國際標(biāo)準(zhǔn)項目ISO/IEC 17000中擔(dān)任聯(lián)合召集人,負(fù)責(zé)牽頭工作。同時,新推薦我國專家擔(dān)任ISO/CASCO主席政策工作組和技術(shù)接口組(TIG)成員,實現(xiàn)了參與ISO/CASCO的CPC/STAR/TIG等三個核心政策工作組的工作。
積極推介國際理論與實踐經(jīng)驗。
先后組織編譯聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)和國家標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)推出的《合格評定建立信任》《產(chǎn)品監(jiān)管和市場監(jiān)督的原則與實踐》《政府監(jiān)管應(yīng)用合格評定指南》,積極向中國合格評定行業(yè)以及政府、企業(yè)介紹、推廣國際合格評定領(lǐng)域取得的理論與實踐成果。其中,“計量、標(biāo)準(zhǔn)化、合格評定共同構(gòu)成一個國家經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”等重要觀點在中國政府關(guān)于開展質(zhì)量提升活動和加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)等重要文件中得到了采納和引用。國際標(biāo)準(zhǔn)化專家多次來華講學(xué),取得良好的反響。
推廣運用國際標(biāo)準(zhǔn)成效顯著。
標(biāo)準(zhǔn)的精髓在于使用。合格評定標(biāo)準(zhǔn)在中國企業(yè)經(jīng)營、政府管理等各方面得到廣泛的運用。
推動質(zhì)量提升。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)在中國得到廣泛應(yīng)用,截至2018年底,中國共頒發(fā)52.75萬張ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,有49.98萬家企業(yè)獲得了ISO9001認(rèn)證。其中,經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的ISO9001證書25.71萬張,約占ISO統(tǒng)計的全球ISO9001認(rèn)證證書的四分之一。
2017年認(rèn)監(jiān)委組織的萬家企業(yè)調(diào)查結(jié)果表明,企業(yè)普遍認(rèn)為通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證具有改進(jìn)質(zhì)量、取得市場競爭優(yōu)勢的作用。2012年,認(rèn)監(jiān)委與聯(lián)合國工發(fā)組織UNIDO聯(lián)合對“ISO9001管理體系認(rèn)證在中國企業(yè)實施情況”進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明:93%的采購商表示將獲得ISO9001認(rèn)證作為選擇供應(yīng)商的重要依據(jù);98%的采購商對獲得認(rèn)證的供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量表示“滿意”;98%的獲證企業(yè)認(rèn)為建立ISO9001管理體系并獲得認(rèn)證的投入“值得”或“非常值得”。中國很多優(yōu)秀企業(yè)都是以ISO9000貫標(biāo)為基礎(chǔ),不斷追求卓越。
服務(wù)社會治理和政府監(jiān)管。通過引入?yún)f(xié)調(diào)一致的合格評定方法,政府部門可充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的作用,從微觀技術(shù)評價活動中擺脫出來,變直接管理為間接管理,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,提高公共管理效能。例如:北京市在制定安全生產(chǎn)考核工作評估指標(biāo)時,委托認(rèn)證公司借鑒服務(wù)認(rèn)證的方法確定評估過程;上海市民政局委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)修訂《社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)服務(wù)規(guī)范》,并對上海市200余家社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行第三方評估。
國家認(rèn)監(jiān)委在行政管理工作中,在產(chǎn)品認(rèn)證、認(rèn)證機(jī)構(gòu)許可、認(rèn)證人員與證書管理、檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定等各項活動中,廣泛使用合格評定工具箱。
中國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢驗檢測機(jī)構(gòu),必須依法經(jīng)認(rèn)定后,方可從事相關(guān)活動?!稒z驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》結(jié)合中國實際和管理需要,依照GB/T27000《合格評定詞匯及通用原則》(ISO/IEC17000)、GB/T19001《質(zhì)量管理體系要求》(ISO9001)、GB/T27025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》(ISO/ IEC17025)、GB/T27020《合格評定各類檢驗機(jī)構(gòu)能力的通用要求》(ISO/ IEC17020)等標(biāo)準(zhǔn),對全國的檢驗檢測機(jī)構(gòu)開展資質(zhì)認(rèn)定工作。目前,中國有近4萬家檢驗檢測機(jī)構(gòu)取得資質(zhì)認(rèn)定,年出具檢測報告4.28億余份,營業(yè)規(guī)模超過2810.5億元。
總結(jié)中國實踐,分享中國經(jīng)驗。
中國在學(xué)習(xí)借鑒國際合格評定標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗的同時,也積極總結(jié)中國的探索實踐與案例,并積極與國際同行分享,為“合格評定工具箱”在全世界的推廣貢獻(xiàn)力量。2018年,SAC/TC261編撰出版了《合格評定在中國》,通過中英文對照的形式,介紹中國合格評定實踐和合格評定工具箱在中國的應(yīng)用,鼓勵采用協(xié)調(diào)一致的合格評定方法,在國際同行中引起較好的反響。
結(jié) 語
在今年召開的第33屆ISO/CASCO年會上,與會代表對當(dāng)前合格評定領(lǐng)域的新動向、新問題、新挑戰(zhàn)進(jìn)行了研討,提出了社會認(rèn)知度不夠、新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)、虛假認(rèn)證等是各國共同面對的監(jiān)管難題。下一步,國家認(rèn)監(jiān)委將從以下三個方面著力開展工作。
建設(shè)更加科學(xué)合理的合格評定標(biāo)準(zhǔn)體系。一是著力完善標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),規(guī)范引領(lǐng)和指導(dǎo)合格評定領(lǐng)域的國標(biāo)、行標(biāo)、團(tuán)標(biāo)協(xié)同、梯次發(fā)展,形成更加合理的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)。二是對現(xiàn)有認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行評估。三是改進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理,組織開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自查清理工作。
提升重點領(lǐng)域合格評定標(biāo)準(zhǔn)水平和服務(wù)能力。一是推動檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理和能力認(rèn)可制度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定修訂工作,推進(jìn)實驗室管理等方面標(biāo)準(zhǔn)制修訂。二是積極推動服務(wù)認(rèn)證科研成果輸出為認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。
大力推進(jìn)合格評定國際標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是深度參與ISO/CASCO工作。二是加快國際國內(nèi)合格評定標(biāo)準(zhǔn)化工作的融合發(fā)展,同步推廣CASCO有關(guān)合格評定戰(zhàn)略,積極跟進(jìn)ISO/ CASCO合格評定宣貫工具箱課程和教材的開發(fā)。三是充分利用CASCO的國際專家資源,適時組織重點國際標(biāo)準(zhǔn)如ISO/IEC 17025、ISO/ IEC 17043等國際標(biāo)準(zhǔn)研討和交流。四是抓好合格評定標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍建設(shè)。