企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作要與時(shí)俱進(jìn),由于我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)水平較低,而國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)雖然水平高,但不一定都適合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,為提高標(biāo)準(zhǔn)化工作的科學(xué)性和實(shí)用性,必須對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行創(chuàng)新。一、觀念創(chuàng)新很長(zhǎng)一段時(shí)期以來,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化觀念還是停留在“科學(xué)管理”這一概念上,即通過在技術(shù)和管理方面引入標(biāo)準(zhǔn)化工作,力求產(chǎn)品達(dá)到合格的要求,以便在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上不至于掉隊(duì)。這種標(biāo)準(zhǔn)化觀念雖然引領(lǐng)我國(guó)企業(yè)不斷與國(guó)際化接軌,然而由于其低標(biāo)準(zhǔn)的要求只能保證企業(yè)的“生存”而不能保證企業(yè)的“可持續(xù)發(fā)展”,無法打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化觀念要?jiǎng)?chuàng)新,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作定位,主要有:第一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、超前意識(shí),不斷創(chuàng)新,勇于探索,通過標(biāo)準(zhǔn)化管理提高企業(yè)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)產(chǎn)品真正做到“人無我有、人有我精”,在市場(chǎng)上獲得差別優(yōu)勢(shì),因此可占有更多的市場(chǎng)份額,從而獲得更大的收益。二、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新由于標(biāo)準(zhǔn)化工作在我國(guó)開展時(shí)間不長(zhǎng),因此很多企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí)還停留在生搬硬套國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的階段,造成產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上常遇到別國(guó)的“技術(shù)壁壘”,產(chǎn)品不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此必須改變這一局面,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新,這也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作創(chuàng)新的重點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,就要在熟悉國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,充分發(fā)揮市場(chǎng)的導(dǎo)向性作用,通過調(diào)研來獲取市場(chǎng)上客戶的需求特點(diǎn),致力于將客戶的需求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)的制定,同時(shí)要借鑒國(guó)際上的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),取其精華為我所用,在與我國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合的情況下形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新,要注意以下幾個(gè)方面的問題:第一,對(duì)于產(chǎn)品來說,除了要制定質(zhì)量、技術(shù)、功能等標(biāo)準(zhǔn)之外,還應(yīng)當(dāng)在標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)出產(chǎn)品的個(gè)性化特點(diǎn),充分利用企業(yè)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。第二,標(biāo)準(zhǔn)的制定要具備前瞻性,根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析,并根據(jù)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,充分考慮資源和環(huán)保的需要制定出符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)。第三,標(biāo)準(zhǔn)體系的制定應(yīng)當(dāng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,因?yàn)槭袌?chǎng)是千變?nèi)f化的,消費(fèi)者的需求也是不斷變化的,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)的變化情況以及國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況不斷修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和適用性,為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支持。三、模式創(chuàng)新當(dāng)前我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展主要是在國(guó)家和地方政府的驅(qū)動(dòng)下完成,這樣的模式忽視了企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的核心主體地位,使得我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作效率低下,開展緩慢。鑒于此,應(yīng)當(dāng)在工作模式上予以創(chuàng)新,充分發(fā)揮市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)作用,以市場(chǎng)需求和發(fā)展為依據(jù),以獲得更大收益和實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的主體地位,發(fā)揮企業(yè)的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作不是按照有關(guān)規(guī)定例行公事,而是根據(jù)市場(chǎng)的需求不斷完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要舉措,在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)把握好工作原則,建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu),不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),并且為提高我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)當(dāng)在標(biāo)準(zhǔn)化觀念、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和工作模式上不斷創(chuàng)新,使其能夠適應(yīng)未來激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(作者:張勁男,哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,特此聲明致謝)